ÉTAPES DE LA RÉCLAMATION COMMERCIALE

I-CONCEPT.

Les entreprises peuvent faire une réclamation de deux manières :

-a-La voie extrajudiciaire.

-b-Et la voie judiciaire.

-w-Qui à leur tour englobent différentes options.

II-RÉCLAMATION PRÉALABLE-BUROFAX OU EXIGENCE NOTARIÉE.

En envoyant une lettre de créance, le délai est relancé pour éviter la prescription d'une créance. Une fois envoyée au bon destinataire, la prescription est interrompue et le délai correspondant recommence.

III-MÉDIATION.

-1-Général.

Médiation-C'est une manière alternative de résoudre les conflits entre entreprises, sans avoir recours au tribunal ou à l'arbitrage.

Dans la médiation, aucun tiers ne résout le conflit ; comme le fait un juge ou un arbitre ; Le médiateur, qui est un professionnel neutre, tente plutôt de rapprocher les deux parties et de parvenir à un accord.

-2-Différence entre médiation et arbitrage.

Est la suivante :

-a-Le Médiateur-Se limite à rapprocher leurs positions, favorisant un accord qui repose exclusivement sur la volonté des concurrents.

-b-L' Arbitre-Résout le procès ou le litige par une décision qui oblige les parties à le parcourir.

-3-Médiation notariale.

Médiation notariale-C'est une alternative de résolution de conflits à laquelle participe un notaire qui exerce les fonctions de médiateur et de conciliateur, afin de faciliter la communication entre les parties en conflit et ainsi parvenir à des accords qui satisfont les réclamations et/ou les besoins réels de ceux qui participer.

IV-ARBITRAGE.

L'arbitre résout le procès ou le litige par une décision qui oblige les parties à le parcourir.

La convention d'arbitrage, qui peut prendre la forme d'une clause incorporée dans un contrat ou dans un accord indépendant, doit exprimer la volonté des parties de soumettre à l'arbitrage tout ou partie des controverses nées ou susceptibles de naître au sujet d'un problème juridique déterminé. relation, contractuelle ou non contractuelle.

L'un de ses principaux avantages est la spécialisation, qui permet de résoudre chaque litige par l'arbitre le plus approprié en raison de sa capacité, de ses qualifications et de son expérience.

V- POURSUITE JUDICIAIRE POUR RÉCLAMATION DE QUANTITÉ.

Une action civile est toute action intentée devant les tribunaux dans le but d'exiger le paiement d'une dette. Cette dette peut avoir son origine dans le non-respect d'une quelconque obligation de paiement.

Il s’agit généralement de dettes liquides, échues et exigibles.

Lorsqu'on recourt à une réclamation pour un montant civil, il faut tenir compte du fait que cela entraînera des frais. En devant s'adresser au tribunal, ceux qui souhaitent recouvrer la dette pourraient être contraints de faire appel à un avocat. De plus, pour recouvrer la dette par voie judiciaire, vous devrez au moins attendre que le déroulement de la procédure judiciaire correspondante soit résolu.

Or, réclamer un montant civil est le seul moyen de garantir le recouvrement des dettes. Ainsi, bien qu'en général il soit préférable de résoudre le problème à l'amiable, si le débiteur refuse de payer sa dette, le juge sera le seul à pouvoir l'y contraindre.

Ainsi, avant d’initier la réclamation d’un montant civil, il est important de :

-a-Rassembler les documents prouvant la dette-Lors d’une action en réclamation d’une somme civile, il faudra démontrer devant les tribunaux que la dette existe, qu’elle a la valeur réclamée et qu’elle est payable.

-b-Vérifier que le débiteur dispose des actifs nécessaires pour honorer sa dette-Après une action civile réussie, un jugement sera obtenu qui condamnera le débiteur à payer sa dette.