ETAPES DE LA RECLAMACIÓ MERCANTIL

I-CONCEPTE.

Les empreses poden presentar una reclamació de dues maneres :

-a-La via extrajudicial.

-b-I la via legal.

-w-Que al seu torn engloben diferents opcions.

II-RECLAMACIÓ PREVIA-BUROFAX O REQUERIMENT NOTARIAL.

Mitjançant l'enviament d'una carta de crèdit, es reinicia el termini per evitar la prescripció d'un deute. Un cop enviada al destinatari correcte, la prescripció s'interromp i torna a començar el termini corresponent.

III-MEDIACIÓ.

-1-General.

Mediació: és una forma alternativa de resoldre conflictes entre empreses, sense recórrer a tribunals o arbitratges.

En la mediació, cap tercer resol el conflicte; com fa un jutge o àrbitre; El mediador, que és un professional neutral, intenta, en canvi, reunir les dues parts i arribar a un acord.

-2-Diferència entre mediació i arbitratge.

És la següent :

-a-El Mediador-Es limita a conciliar les seves posicions, afavorint un acord que es fonamenta exclusivament en la voluntat dels competidors.

-b-L' Àrbitre-Resol el judici o el litigi amb una decisió que obligui les parts a passar-hi.

-3-Mediació notarial.

Mediació notarial-És una solució alternativa de conflictes en la qual participa un notari que exerceix les funcions de mediador i conciliador, amb la finalitat de facilitar la comunicació entre les parts en conflicte i així arribar a acords que satisfan les reclamacions i/o necessitats reals de qui participar.

IV-ARBITRATGE.

L'àrbitre resol la demanda o la controvèrsia amb una decisió que obliga les parts a tramitar-la.

El conveni arbitral, que pot adoptar la forma d'una clàusula incorporada a un contracte o a un acord independent, ha d'expressar la voluntat de les parts de sotmetre a arbitratge la totalitat o part de les controvèrsies sorgides o susceptibles de sorgir sobre l'arbitratge. problema legal. relació, contractual o extracontractual.

Un dels seus principals avantatges és l'especialització, que permet que cada conflicte sigui resolt per l'àrbitre més adequat per la seva capacitat, qualificació i experiència.

V- PROCEDIMENT JUDICIAL PER A RECLAMACIÓ DE QUANTITATS.

Una acció civil és qualsevol acció realitzada davant dels tribunals amb la finalitat d'exigir el pagament d'un deute. Aquest deute pot tenir el seu origen en l'incompliment de qualsevol obligació de pagament.

Generalment es tracta de deutes líquids, vençuts i exigibles.

A l'hora de recórrer a una reclamació d'import civil, s'ha de tenir en compte que això comportarà despeses. En haver d'acudir als jutjats, els que vulguin recuperar el deute poden veure's obligats a contractar un advocat. A més, per recuperar el deute per via legal, caldrà esperar com a mínim a que es resolgui el curs del procediment legal corresponent.

Tanmateix, reclamar un import civil és l'única manera de garantir la recuperació del deute. Així, tot i que en general és preferible resoldre el problema de manera amistosa, si el deutor es nega a pagar el seu deute, el jutge serà l'únic que el podrà obligar a fer-ho.

Per tant, abans d'iniciar una reclamació per un import civil, s´ hauria de :

-a-Reunir documents acreditatius del deute-Durant una acció per reclamar una suma civil, caldrà demostrar davant els jutjats que el deute existeix, que té el valor reclamat i que és exigible.

-b-Comprovar que el deutor disposa dels béns necessaris per fer front al seu deute-Després d'una acció civil exitosa, s'obtindrà una sentència que condemnarà el deutor al pagament del seu deute.